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鍵師の仕事は難しいのか？ 個人事業主として鍵師を行う難しさを解説
鍵師の仕事は難しいのか？
個人事業主として鍵師を行う難しさを解説
個人事業主として事業を始めやすい鍵師という職業ですが、これから独立しようとしている人たちは「鍵師は難しい職業なのではないか」と不安になってしまうかもしれません。今まで会社員として働いていた人が初めての独立をするとなると、当然分からないことだらけで不安が多いでしょう。しかし、その考えは決して悪いことではありません。きちんと難しさを理解して対策に取り組むことで鍵師としての仕事を成功させることができます。
本記事では、個人事業主の鍵師の難しさや鍵師として事業を行っていく上でのポイントについて解説します。
【目次】
1.個人事業主の鍵師の難しさ
1.1 収入は一定ではない
1.2 顧客対応と経営の両方を行わなければならない
1.3 技術を高めていく必要がある
1.4 生活が不規則になる可能性がある
2.鍵師としてしっかり事業を行っていくには
2.1 技術や知識は高め続ける努力をする
2.2 経営の安定化ができるように行動する
2.3 お客様から依頼をいただくための施策を行う
2.4 お客様に誠実に関わる
2.5 メリハリをつけた行動
3.まとめ
1.個人事業主の鍵師の難しさ
これから個人事業主として鍵師を行っていく人は「成し遂げてやる」という気持ちで沢山だと思いますが、個人事業主として継続していくことは簡単なことではありません。事業が軌道に乗るまでは難しいと感じることも多いと思います。ここからは、個人事業主の鍵師の難しさを解説します。
- 収入は一定ではない
- 顧客対応と経営の両方を行わなければならない
- 技術を高めていく必要がある
- 生活が不規則になる可能性がある
- 集客活動も行う必要がある
1.1 収入は一定ではない
個人事業主として仕事をするということは、会社員のように一定数の収入が得られる訳ではありません。鍵師として仕事をすればするほどお客様から料金をいただいて収入を多く得られますし、仕事を全くしなければ収入を得ることはできません。お客様からの依頼数やその時々の仕事の多さに収入に変動があります。また、鍵に関する悩みやトラブルはいつ起こるか分からないため、お客様からのお問合せも様々なタイミングで行われるようになります。そのため、いつ忙しくなって、いつ忙しくないか、というのもこちらでは把握ができず、収入にも変動があります。収入は一定数得られる訳ではないということを理解して、仕事に取り組む必要があります。
1.2 顧客対応と経営の両方を行わなければならない
個人事業主として鍵師を行うのであれば、もちろん鍵にまつわる依頼をしたお客様の対応をしていくことになりますが、事業を円滑に進めるための経営も一緒に行わなければなりません。ただ対応をしていくだけの「プレイヤー」ではなく、1人の「経営者」として事業経営を行っていく立場だという自覚を持ちましょう。
1.3 技術を高めていく必要がある
やはり鍵屋としてお客様に信頼される一番のポイントは、プロとしての知識と技術です。鍵を通してトラブルなどから人々を守るプロとして、お客様に信頼される知識と技術を身に付ける必要があります。鍵は常に進化していくので、製品の把握や交換方法、鍵開け方法などを新しく覚えていき、常に技術を高めていく必要があります。また、あまり見ないような鍵に出会う可能性もあるので、開け方などを覚えておかなくてはいけません。
1.4 生活が不規則になる可能性がある
鍵師は、鍵の修理依頼などが入った際、基本的にお客様から指定された現場へ出向いて作業を行います。ただし、鍵のトラブルはいつ起こるか分かりません。お客さまのニーズに応えるために24時間対応することも可能ではありますが、その分生活が不規則になりやすいでしょう。
開業・独立するのであれば自分で営業時間を定めることができるため営業時間を固定すればより働きやすくはなりますが、鍵のトラブルはいつ起きるか分からないため、依頼のチャンスを逃がしてしまう可能性があります。日によって依頼の数にも波があるため、忙しさに波が出てしまいます。
2.鍵師としてしっかり事業を行っていくには
個人事業主として鍵師を行っていくことは簡単なことではありませんが、それでも事業を通してお客様の役に立っていくことは非常にやりがいがあります。鍵師として仕事を行っていくのであれば、ぜひ事業を成功させ、世の中に貢献していきましょう。ここからは、鍵師としてしっかり事業を行っていくためのポイントを解説します。
- 技術や知識は高め続ける努力をする
- 経営の安定化ができるように行動する
- お客様から依頼をいただくための施策を行う
- お客様に誠実に関わる
- メリハリをつけた行動
2.1 技術や知識は高め続ける努力をする
鍵師としてきちんとお客様のお役に立っていくには、専門的な知識と技術が必要とされます。そのために、常に知識と技術を高め続けるようにしていきましょう。最近では鍵師としての知識や技術が身に付けられるような研修もあります。独学も良いですが、研修などに参加して自分が知らないことや技術を身に付けるのは非常におすすめです。
2.2 経営の安定化ができるように行動する
鍵師として独立した場合、「経営者」であるという意識も持たなければなりません。ただ顧客対応に励むだけではなく、鍵師としての事業を安定させたり、経営の安定をするための仕組みづくりなどを行ったりしていく必要があります。鍵師として個人で事業を行うのであれば、まずは経営の安定を図るように動きましょう。経営が安定しないのに事業を続けると、自分が苦しくなってしまうことが想定されます。早く事業が安定できるように経営の勉強を行い、継続的に事業が行えるような基盤を作りましょう。
2.3 お客様から依頼をいただくための施策を行う
鍵師として事業をしていくのであれば、自らで集客の施策を行ったり、お客様から依頼をいただくための施策を行っていったりする必要があります。そのためには、まずは少しずつでもできる集客施策を行ってみましょう。認知を少しずつでも広げていって依頼を受ければ、お客様の口コミやリピートを受けられるようになります。施策を行うからと言っていきなり多額の費用をかける必要はなく、自分の現状を鑑みた上で可能な範囲の費用をかけていくと良いでしょう。小さくでも費用をかけることから始めて、事業が軌道に乗ったタイミングでまた違った施策に費用をかけていくようにしましょう。
2.4 お客様に誠実に関わる
鍵師は職人的な要素も強い仕事ではありますが、お客様のとのコミュニケーションも非常に重要な仕事です。知識や技術があるだけではなく、お客様からのご依頼に誠実に関わっていくようにしましょう。鍵師に依頼をするお客様は基本的に何かしらの悩みや不安を感じていることがほとんどです。お客様の悩みや不安を理解し、お客様に寄り添った対応ができる鍵師は信頼されます。お客様に悩みや不安を話してもらうためにも、信頼されるための最低限のビジネスマナーは身に付けておくようにしましょう。
2.5 メリハリをつけた行動
個人事業主で鍵師として仕事をしていくのは、多くの自由があります。働く時間も自分で決めることができますし、受ける依頼も自分で決めることが可能です。しかし、個人事業主で多いのが、自由だからと言って個人事業主になったは良いものの、事業の経営すらも危うくなってしまうケースが多くあります。初めて事業を行う人も多くいるため、中々損益分岐点も超えず、事業が安定しない個人事業主は少なくありません。個人事業主として鍵師を行っていくのであれば、自分で自制をしてメリハリをつけた行動をとっていく必要があります。しかし、無理をして体を壊してしまっては本末転倒です。休みなく働く方が性に合っている、休みなく働きたいという人は良いですが、自分に無理のない程度で業務を行うようにしましょう。
3.まとめ
本記事では、個人事業主の鍵師の難しさや鍵師として事業を行っていく上でのポイントについて解説しました。個人事業主として鍵師の事業を行っていくことは決して簡単なことではありません。多くのことで苦戦することもあるでしょう。しかし、しっかり事業を行いながら、お客様の役に立っていくことは非常にやりがいがあります。鍵師として社会に貢献していく存在となっていきましょう。
